Guillermo Quintanilla Malo

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1. ¿Cuáles son los riesgos de no llevar a cabo un adecuado proceso de selección y contratación de personal?
El principal riesgo es la traición laboral. Debemos asegurarnos por una parte de los antecedentes personales y laborales de la persona; saber si efectivamente trabajó donde dice que trabajó, si vive donde dice que vive, si su familia es quien dice que es y si sus referencias personales son quien dice que son.

No obstante, ello no es garantía de su honorabilidad; debemos conocer si su perfil psicológico y personalidad, son acordes al puesto y si esos mismos parámetros de honestidad y lealtad que nosotros necesitamos para el puesto, prevalecen dentro de las personas en la actualidad.

Según Bryan Hylans, ex Inspector General del Ministerio del Trabajo de los Estados Unidos, señaló que en el robo cometido a las empresas, están involucrados un 60% los empleados, un 20% no ha participado en este comportamiento y el 20% restante, estaría dispuesto a hacerlo, si su puesto lo permitiera y su necesidad económica lo exigiera.

En mi experiencia, el 78% de las personas proporcionó información respecto de su participación en actos contrarios a los intereses de las empresas, habiendo utilizado su puesto para beneficiarse indebidamente de recursos, recibiendo sobornos, robando, defraudando, etc. El 69% de las personas aceptó consumo en exceso de alcohol o drogas, el 62% admitió tener algún vínculo con delincuencia organizada o tener familiares u amigos con este comportamiento, el 58% fue despedido de alguno de sus trabajos por problemas laborales, el 56% reconoció tener problemas de personalidad (agresividad, violencia familiar, ludopatia, etc.), y el 39% aceptó haber participado alguna vez en actos delictivos.