Gerardo Macías Pérez

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La forma de operar es muy sencilla: el vehículo siniestrado es reportado a través de un botón de pánico o llamada telefónica, éste, a su vez, centraliza la información general del vehículo y su localización en el PUC (Punto Único de Comunicación) el cual, dependiendo de la jurisdicción política, habla con las diferentes autoridades de gobierno para enviar una reacción y recuperar la unidad y realizar la detención de los delincuentes de ser posible, con un alto nivel de confidencialidad en el manejo de la información.

7. ¿Qué aspectos debemos considerar para la elección de un proveedor eficaz y, sobre todo, confiable que nos brinde toda la seguridad necesaria?
Lo primero es identificar para qué queremos un sistema GPS: seguridad, productividad, investigación, asistencia de emergencias, entre otras necesidades. Con base a esta identificación, es preciso seleccionar al proveedor y el sistema de GPS adecuado.

Existen en el mercado proveedores expertos en logística, en protección de personas, en asistencia a vehículos particulares y en flotas de servicio. Una vez identificada la necesidad y seleccionado el proveedor, es muy importante, con el fin de evitar ser víctimas de charlatanes que venden productos y servicios de manera informal, verificar los siguientes 5 "candados de confiabilidad" para el manejo de la información:

• Empresa legalmente establecida y registrada debidamente ante las autoridades.
• Producto registrado ante las autoridades y certificado por una asociación de profesionales reconocidos y especializados en el ramo.
• Carta de confidencialidad entre cliente y proveedor.
• Carta de confidencialidad entre el proveedor y sus empleados.
• Estudios de confiabilidad de los empleados.