Gerardo Macías Pérez

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• Una línea de transporte, con un alto índice de robos, recurre a expertos quienes desarrollan un esquema de vigilancia remota y productividad mediante el uso de tecnología GPS. Su implementación permitió identificar que los operadores cometían una serie de faltas que los ponían en situaciones de mayor riesgo, a saber: carga de combustible en zonas de alto índice de inseguridad, recorridos por carreteras libres, cuando la política indicaba hacerlo por autopistas de cuota, desvíos de ruta donde realizaban actividades personales o, incluso, compra-venta clandestina de combustible. Todas estas desviaciones detectadas, fueron corregidas mejorando la productividad y eficiencia de la ruta. Con estas medidas el riesgo bajo y permitió la detección oportuna de siniestros.

En cada caso existe un elemento en común y de éxito: el centro de monitoreo, el cual debe contar con la infraestructura necesaria para poder desempeñar profesionalmente esta actividad. Asimismo, la capacitación y el establecimiento de procesos y estándares, es rector para un alto nivel de eficiencia. El personal a cargo debe tener la sensibilidad de detección e interpretación del comportamiento, ya que lo que están visualizando en las pantallas no son puntos que se mueven en un plano, sino vidas, patrimonios e integridad, que es menester salvaguardar.

5. ¿Qué debemos esperar, en relación a los precios, para tener acceso a la tecnología GPS
El costo de los sistemas GPS se divide en tres partes: 1) el costo del equipo y su instalación; 2) el pago de la señal; y, finalmente, 3) la vigilancia remota (centro de monitoreo). Los equipos tienen un costo que varía entre los $100 y $1,000 USD.